1. Grundlegende Bestimmungen:
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (Stand 1. Januar 2013) regeln alle Verträge zwischen "Natürlich geniessen", Kirelstrasse 3, 3755 Horboden - nachfolgend Anbieterin genannt - und dem Kunden, welche über die Internetseite www.natuerlich-geniessen.ch der Anbieterin geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
2. Vertragsgegenstand:
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Ware. Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf der Internetseite der Anbieterin.
Die angebotenen Produkte sind teilweise gesundheitsfördernd. Es handelt sich dabei ausdrücklich NICHT um medizinische Heilmittel sondern das Wohlbefinden unterstützende Ware. Die Kunden erwerben jegliche Produkte nach eigenem Gutdünken und auf eigene Verantwortung.
3. Zustandekommen des Vertrages:
Die Produktdarstellungen des Anbieters im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Angebot des Kunden).
Der Kunde kann sein Kaufangebot telefonisch, schriftlich, per e-Mail oder über das Online-Bestellsystem abgeben. Beim Kauf über das Online-Bestellformular werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen erhält der Kunde unverzüglich eine schriftliche Bestätigung per e-Mail.
Soweit der Kunde das Zahl-System „PayPal“ durch Anklicken der im Shopsystem integrierten Schaltfläche „PayPal“ nutzt, wird er auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden dem Kunden seine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Über die Schaltfläche „weiter“ wird der Kunde zurück in den Online-Shop des Anbieters auf die Bestell-Übersichtsseite geleitet. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot beim Anbieter ab.
Der Kunde erhält zunächst eine automatische e-Mail über den Eingang seiner Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall durch Bestätigung in Textform (z.B. e-Mail), in welcher dem Kunden die Bearbeitung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird oder durch Zusendung der Ware.
Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per e-Mail zum Teil automatisiert.
Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim Anbieter hinterlegte Mailadresse zutreffend ist, der Empfang der e-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
4. Preise, Versandkosten:
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Endpreise dar. Sie beinhalten die anfallende Mehrwertsteuer.
Sofern die Lieferung in das Ausland erfolgt, können Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.Die anfallenden Versandkosten, sowie besondere Gebühren, welche Dienstleister, welche in den Zahlungsprozess (Pay-pal) oder Versand (Nachnahme), erheben, sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über die Seite „Zahlung und Versand“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen.
Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
5. Zahlungs- und Versandbedingungen:
Lieferungen von Ware erfolgen gegen Vorauszahlung oder Nachnahme.
Die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sind sofort zur Zahlung fällig.
Bei telefonischen Bestellungen haben Zahlungen innert 7 Arbeitstagen ab Bestelldatum zu erfolgen. Bei nicht termingerechter Bezahlung kann die Anbieterin die Bestellung annullieren.
Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus einem vom Anbieter nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
Die Ware wird verschickt, sobald das geforderte Geld für die Ware auf dem Konto eingegangen ist. Ausnahme bildet die Nachnahme. Gefahr und Risiko bezüglich verschickter Ware gehen mit der Versandaufgabe auf den Käufer über. Dies gilt auch für die Nachnahme.
6. Rückgaberecht von Ware:
Zu diesem Punkt verweisen wir auf unsere Widerrufungsbelehrung.
7. Mängelgewährleistung und Haftung:
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Benutzung von Artikeln an Personen oder Material entstehen.
8. Datenschutz:
Zu diesem Punkt verweisen wir auf unsere Datenschutzbestimmungen.
9. Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist Bern. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
10. Die Auskünfte
Auf sämtlichen Internetseiten dieser Homepage sowie damit verbundener Homepages sind unverbindlich und ohne rechtliche Konsequenzen für die Anbieterin.
11. Schlussbestimmungen:
Beim Verkauf der Waren im Online-Shop der Anbieterin gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vetragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen der Kunden differieren sollten.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich die Anbieterin jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.